Expérience d’Elton Mayo Exposé


Expérience d’Elton Mayo exposé  

Depuis 1920 la taylorisation règne dans l’organisation du travail aux USA, qui rationalise et découpe le travail en éléments mis bout à bout (la chaîne de travail). Les bureaux d’Etudes et Méthodes sont chargés de cette rationalisation. L’ingénieur MAYO, George Elton, 1880-1949, et son équipe, est appelé pour améliorer les conditions de travail (pause, éclairage, ergonomie…) susceptibles d’améliorer le rendement des ouvrières d’une usine de montage d’appareils téléphoniques, la celle de Hawthorne qui appartient à la Western Electric de Chicago.Cette expérience se déroule en plusieurs phases, d’avril 1927 à février 1933, la crise économique de 1929 survenant au milieu.

Critiques

Cette expérience fondatrice a été critiquée :
- les conditions d’expérimentation n’ont pas été rigoureuses, puisqu’il y a eu changement de membres
de l’équipe du Test Room 1,
- l’amélioration du rendement n’est pas considérable,
- l’incitation financière n’est pas innocente

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